CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
1.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
Para llevar a cabo y efectuar el pedido del producto deseado, usted deberá seleccionarlo añadiéndolo así a su carrito o cesta de productos. A continuación, deberá solicitar la confirmación del pedido, debiendo facilitar los datos personales que en el correspondiente formulario de pedido se le soliciten, así como una dirección de entrega, a la que poder remitirle el producto adquirido. Asimismo, usted deberá seleccionar el método de pago del precio acordado que desea utilizar para la compra, de conformidad a lo dispuesto en la cláusula tercera de las presentes Condiciones de Compra.
Con carácter previo a la confirmación del pedido, usted deberá proceder a aceptar las presentes Condiciones de Compra online. Una vez producida dicha aceptación y tras haber comprobado que todos los datos que figuran en el pedido son correctos, podrá confirmar su pedido a través de la plataforma web. Tan pronto se haya producido la confirmación de su pedido, y una vez lo hayamos recibido, le remitiremos un correo electrónico al e-mail que nos haya facilitado previamente, comunicándole la efectiva recepción y aceptación de su pedido de compra del producto. Será condición indispensable para el envío del producto solicitado, que se haya producido la aceptación del mismo por nuestra parte.
2.- PRECIO DE LOS PRODUCTOS.
El precio total de los servicios ofertados en el presente sitio web, y salvo que se especifique lo contrario, dicho precio estará expresado en euros , así como los gastos de envío generados para la entrega del producto en destino.
Dicho precio total podrá ser visualizado por usted en el momento de confirmación del pedido realizado, con el objetivo de que usted pueda comprobar que tanto los datos de la compra como el precio del producto son correctos.
Nos reservamos la facultad de modificar los precios de los productos ofertados a través de la presente web.
Esta operación esta acogida al Régimen General de Bienes Usados (R.E.B.U.)
3.-ACCESORIOS TODOS LOS TELÉFONOS OCASION-OUTLET EL PRECIO MARCADO, ES POR EL TELÉFONO EXCLUSIVAMENTE, TODOS LOS DEMÁS ACCESORIOS, CAJA, CARGADOR U OTROS SON DE REGALO
4.- MÉTODOS DE PAGO.
Una vez confirmado el pedido del producto, usted podrá proceder al pago del mismo, a través de alguna de las modalidades que se señalan a continuación
PAGO CONTRA REEMBOLSO
-El pago contra reembolso "SOLO EN METALICO" se realizara en el momento de la entrega por parte de la mensajeria MRW en la direccion indicada por usted.
-Imprescindible numero de telefono fijo y movil en los datos de contacto
-Los gastos de gestion por esta modalidad de pago son de 15€, que se tendran que pagar por adelantado
PAGO CON TARJETA DE CREDITO
-Las Tarjetas bancarias admitidas son VISA y MASTERCARD
-Una vez confirme la compra, será redirigido automaticamente a un servidor seguro HTTPS (TPV virtual sin comsion de la Caixa)
TRANSFERENCIA BANCARIA
-En esta modalidad de pago, importante a la hora de hacer la transferencia, ponga los siguientes conceptos
-Concepto: Ponga su nombre y modelo de telefono que va a comprar
-Mandenos un justificante a info@moviltelan.es , una vez esta efectiva dicha transferencia en nuestra cuenta, se le enviara el producto
El pago del precio de los productos se efectuará en euros (€). Nuestra plataforma garantiza y asegura un procedimiento de pago seguro en Internet.
Complementariamente, se le comunica que nos reservamos la titularidad de los productos vendidos hasta que se haya recibido el pago del precio total, en virtud del producto que usted haya solicitado.
En caso de que hubiera falta de stock del producto seleccionado, se le comunicara y devolverá el dinero en las siguientes 24-48 horas hábiles a su ingreso, sin haber ningún tipo de reclamación por parte del comprador.
5.- ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA.
Una vez confirmado y aceptado su pedido, así como abonado en su totalidad el precio del producto, el producto seleccionado por usted le será remitido a través de la empresa de transportes, en el plazo entre las 24-72 horas hábiles siguientes a la realización del pedido, y teniendo en cuenta que los pedidos que se realicen en fin de semana se tramitarán el lunes siguiente, a no ser que sea festivo o de periodo vacacional.
La empresa de transporte realizará los envíos de productos en toda la Península y Baleares, realizándose la entrega bajo la responsabilidad del transportista.
Asimismo, en caso de que usted lo desee, podrá programar la recogida gratuita de su producto en nuestra tienda física, para lo cual deberá señalar la opción correspondiente antes de realizar el pago del producto y confirmar su pedido. Usted podrá pasar a recoger su pedido por la tienda física, en el momento que desee, siempre que sea durante nuestro horario de atención al público.
El producto será entregado en la dirección que usted haya facilitado a la hora de realizar su pedido de compra. En caso de que desee modificar dicha dirección, deberá ponerse en contacto con la empresa de transporte, haciendo constar cualquier cambio de dirección, de cara a la efectiva y satisfactoria entrega del producto en destino.
6.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Le informamos de que no asumimos responsabilidad alguna hacia usted, derivada del uso que usted pueda hacer o realizar de los productos adquiridos a través de este sitio web, y en particular, en relación a los supuestos señalados a continuación:
7.- DERECHO DE DESISTIMIENTO.
SOLO A TRAVÉS DE LAS COMPRAS ONLINE Y POR ENVÍO, ESTO NO ES APLICABLE A LAS COMPRAS EN LA TIENDA FÍSICAMENTE.
A través de las presentes condiciones de compra, se le informa de que usted podrá ejercitar su derecho de desistimiento respecto a la contratación o compraventa de los productos ofertados en el presente sitio web, en el plazo de catorce (14) días a contar desde que se haya producido la confirmación efectiva de la venta de los mismos, sólo cuando haya sido una venta online y con envío, no una venta en tienda físicamente, donde no se admiten devoluciones.
Debe dejar constancia por email a info@moviltelan.es
Para ejercer el derecho de desistimiento aquí señalado, deberá usted notificarnos su voluntad o decisión de desistimiento enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@moviltelan.es, mediante declaración inequívoca que manifieste su deseo de desistir de los productos contratados por usted. Su comunicación deberá incluir la identificación de los productos solicitados, su nombre, apellidos y fotocopia de la factura de venta.
En relación a la devolución de los productos que ya le hubieran sido entregados -como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento- le informamos de que no se admitirá la devolución de aquellos productos deteriorados o incompletos, si vinieran usados o incompletos se delvovería al cliente. Todos los productos deberán ser devueltos sin usar, contenidos en el embalaje original, en el plazo máximo de cuatro (4) días hábiles a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento “Fuera de este plazo no se admitirá la devolución”, y siendo de su cuenta los gastos de envío y devolución.
8.- RENUNCIA.
La ausencia o falta por nuestra parte, de exigencia o requerimiento concreto respecto a usted, en el cumplimiento de las obligaciones señaladas en las presentes Condiciones de Compra, no supondrá en momento alguno una renuncia a las mismas, así como tampoco lo supondrá la falta de ejercicio directo de las acciones que pudiéramos tener a nuestro favor en virtud de las mismas.
9.- MODIFICACIONES.
Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones de Compra.
10.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Para la resolución de cualquier tipo de conflicto o controversia que pudiera surgir en torno a ellas, serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid , acordando usted someter dichas controversias a su jurisdicción y renunciando a cualquier otro fuero específico que resultase aplicable.